Ofte stillede spørgsmål
Svar på de mest almindelige spørgsmål om elcykler, elcrossere, ordrer og levering.
Kobolt Bikes er en dansk forhandler af premium elcykler og elektriske crossere, grundlagt i Danmark i 2022. Vi leverer el-cykler og off-road el-motorcykler til voksne og børn i hele Europa.
Kobolt Bikes leverer i hele Europa. Levering er gratis i Danmark, og fri fragt i resten af EU ved ordrer over €3.000. Ellers er fragten €400 inden for Europa.
Du kan afgive en ordre via vores online ordreformular, tilføje produkter til kurven, eller kontakte os via WhatsApp. Vi bekræfter din ordre inden for få timer.
Vi accepterer krypto (BTC/USDT), SEPA-bankoverførsel, kort og Klarna (betal senere). Alle priser vises inkl. moms.
Nej. El-crossere er beregnet til off-road-brug på privat grund og er ikke lovlige på offentlig vej i Danmark uden registrering, forsikring og eventuel homologering.
Ja. Almindelige elcykler er lovlige på vej, hvis motoren maks. yder 250 W og assisterer op til 25 km/t. Speed pedelecs (45 km/t) kræver registrering, forsikring og hjelm.
Du har 14 dages fortrydelsesret fra modtagelsen i henhold til EU's forbrugerregler. Varen skal returneres i væsentlig samme stand. Se vores returpolitik for detaljer.
Leveringstiden afhænger af model og destination. Vi oplyser en forventet leveringstid ved ordrebekræftelse og sender track & trace, når din ordre afsendes.
Kobolt Bikes er en dansk virksomhed grundlagt i 2022 med et partnernetværk af bilforhandlere på tværs af Europa. Vi tilbyder gennemsigtige priser, ægte rådgivning og support via e-mail og WhatsApp.